Il y a plusieurs bonnes raisons de faire valoir vos droits...
Je viens de recevoir une facture d’ambulance parce que j’ai été transféré d’un hôpital à un autre.
Un représentant a porté plainte concernant le manque d’équipements dans une urgence d’un centre hospitalier. L’usager avait un handicap physique.
À la suite de la plainte, l’équipement nécessaire a été acheté et les personnes ayant une mobilité réduite peuvent maintenant en bénéficier.