Il y a plusieurs bonnes raisons de faire valoir vos droits...
Un représentant a porté plainte concernant le manque d’équipements dans une urgence d’un centre hospitalier. L’usager avait un handicap physique.
À la suite de son analyse, le Protecteur du citoyen a émis 7 recommandations au CSSS. L’établissement a suivi toutes les recommandations.
À la suite de son analyse, le Protecteur du citoyen a émis 7 recommandations au CSSS. L’établissement a suivi toutes les recommandations.
Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes du Saguenay-Lac-St-Jean est un organisme indépendant mandaté par le ministère de la Santé et des Services sociaux. Il aide les usagers vivant des difficultés avec les établissement ou les ressources oeuvrant dans le secteur de la santé et des services sociaux.